服务全球

不用说,我们的责任并不会随着设备的交付而结束。

TRIOPTICS代表高质量、创新的光学测量和制造系统。
您可以从我们可靠和称职的服务中期待同样的高性能。

今天,TRIOPTICS生产最广泛的光学检测和制造系统:自准直仪,角度测量系统,MTF测量系统,相机模块测试器,相机模块生产系统,光学中心测量装置,镜头对准和生产系统等等。有一个紧密的网络子公司和合作伙伴我们在全球各地和亚洲、美洲和欧洲的能力中心,可以快速和胜任地为我们的客户提供支持。

我们的服务工程师和服务技术人员定期在我们位于韦德尔的总部接受培训,并可作为您的第一个联络点。

远程维修帮助我们迅速回应您的查询。因此,我们的服务技术人员为部署在您的站点做好了最佳准备。

Service_Kontakt

更新和培训

我们使您和您的测量系统相匹配!

无论是基础培训还是强化课程,在我们的培训课程中,我们都可以针对您的具体要求。根据您的需要,我们可以为您提供单独的服务包。无论您使用的是自准直仪、测角仪、相机模块测试器或其他三光学系统。

我们正在继续进一步发展我们的系统。你也可以从中获利!

定期与我们的员工就培训或服务分配进行交流,确保贵公司的技术创新。

TRIOPTICS更新-&-Schulungen

服务

TRIOPTICS Servicepakete

服务和维护包

在购买或更新你的TRIOPTICS系统时,抓住机会计划整个使用期间,以确保持续供应。

为了保持您的TRIOPTICS系统总是最新的,并具有最高的测量精度,TRIOPTICS提供不同的服务和维护包。测量仪器的年度检查、验证或校准保证了你们产品的质量。

通过软件更新、技术更新或翻新来提高测量系统的性能。

  • 通过检查校准和相关性,确保了测量系统的最高精度

  • 定期对测量系统进行验证、校准和重新认证

  • 定期、有计划和先发制人的维护可以减少计划外的停机时间

  • 备品备件和消耗品的储备可以减少故障后的停机时间

  • 无论是干涉仪、MTF测量系统、相机模块测试仪还是任何其他设备,TRIOPTICS都为每个系统提供服务和维护理念

转到我们的服务请求

服务请求,归还物品和备件

我们希望我们的客户和我们产品的用户,如果他们有任何与服务相关的问题,首先联系TRIOPTICS服务。

我们的客户服务团队在正常工作时间内每周工作5天,这取决于世界地区(时区)。

对于直接从TRIOPTICS或通过官方的TRIOPTICS分销商购买的所有系统,TRIOPTICS的客户服务在保修期内是义务和合作的。

任何到TRIOPTICS德国的服务请求必须通过在线服务请求表格发出。在票据系统中,所有请求都被维护、处理、跟踪并始终分配给IT系统中的某个流程。

填写任何需要的信息,并在必要时添加一个文件。

如需退还TRIOPTICS德国公司的产品,请申请RMA号码(返还材料-授权)通过在线rma表,并添加收到的RMA-No。到地址字段。

交货地址:

TRIOPTICS GmbH是一家
经办人。: SERVICE RMA-No:
Strandbaddamm 6
22880年威德尔
德国

如果没有RMA-No。可以在地址字段中找到,TRIOPTICS不能保证快速处理您的服务问题。

联系TRIOPTICS客户服务,请参考TRIOPTICS在您所在地区的子公司的电子邮件地址和电话号码。如果系统是由TRIOPTICS的分销商提供的,请先联系他们。

返回项目:

TRIOPTICS GmbH是一家
SERVICE-Abteilung / RMA-Nr:
Strandbaddamm 6
22880年威德尔
德国

我们的通讯-您的知识优势

成为第一批体验我们
产品的新颖和创新的应用可能性。

登记订阅通讯