服务全球

不用说,我们的责任不仅限于设备的交付。

TRIOPTICS代表高质量,创新的光学测量和制造系统。
您可以期待我们的可靠和称职的服务提供同样高的性能。

今天,TRIOPTICS生产最广泛的光学检测和制造系统:自准直器,角度测量系统,MTF测量系统,相机模块测试仪,相机模块生产系统,光学浓度测量设备,镜头对准和生产系统等等。有一个紧密的网络分支机构和合作伙伴遍布全球,遍布亚洲、美洲和欧洲,我们可以为我们的客户提供快速、优质的服务。

我们的服务工程师和服务技术人员定期在我们位于韦德尔的总部接受培训,您可以作为您的第一个联系点。

远程维护帮助我们快速响应您的询问。因此,我们的服务技术人员为您的现场部署做好了最佳的准备。

联系

更新和培训

我们使您和您的测量系统适合!

无论是基础培训还是强化课程,在我们的培训课程中,我们可以针对您的具体要求进行重点培训。根据您的需要,我们可以为您提供个性化的服务套餐。无论您使用的是自准直仪、测角仪、相机模块测试仪或其他TRIOPTICS系统。

我们正在不断地进一步开发我们的系统。你也可以从中受益!

与我们的员工定期交流培训或服务任务,确保您的公司的技术创新。

TRIOPTICS更新-&-Schulungen

服务

TRIOPTICS Servicepakete

服务维护包

当购买或更新您的TRIOPTICS系统时,请抓住机会规划整个使用期间,以确保持续供应。

为了使您的TRIOPTICS系统始终保持最新和最高的测量精度,TRIOPTICS提供不同的服务和维护包。每年检查,验证或校准的测量仪器,保证您的产品质量。

通过软件更新、技术更新或改造来提高您的测量系统的性能。

  • 通过对校准和相关性的检查,保证了测量系统的最高精度

  • 对测量系统进行定期验证、校准和重新认证

  • 定期、有计划和先发制人的维护减少计划外停机时间

  • 备用件和消耗品的库存减少了故障后的停机时间

  • 通过维护合同维护测量系统的可计算成本:无论是干涉仪、MTF测量系统、相机模块测试仪或任何其他设备:TRIOPTICS为每个系统提供服务和维护概念

服务请求,归还物品和备件

我们希望我们的客户和我们产品的用户如果有任何与服务相关的问题,请首先与TRIOPTICS服务联系。

我们的客户服务团队在正常工作时间内提供每周5天的服务,这取决于世界地区(时区)。

对于直接从TRIOPTICS或通过TRIOPTICS官方经销商购买的所有系统,TRIOPTICS客户服务将在保修期内提供义务和合作。

对德国TRIOPTICS的任何服务请求都必须通过在线服务请求表发出。在票据系统中,所有请求都被维护、处理、跟踪,并始终分配给IT系统中的某个流程。

填写任何要求的信息,如果需要,添加一个文件。

对于退还给德国TRIOPTICS的物品,请申请aRMA号码(返回材料-授权)通过在线RMA-Form,并添加收到的RMA-No。到地址字段。

交货地址:

TRIOPTICS GmbH是一家
经办人。:服务RMA-No:
Strandbaddamm 6
22880年威德尔
德国

如果没有RMA-No。可以在地址字段中找到,TRIOPTICS不能保证快速处理您的服务问题。

如需联系TRIOPTICS客户服务,请参阅TRIOPTICS在您所在地区子公司的电子邮件地址和电话号码。如果系统是由TRIOPTICS经销商提供的,请先联系他们。

返回项目:

TRIOPTICS GmbH是一家
SERVICE-Abteilung / RMA-Nr。:
Strandbaddamm 6
22880年威德尔
德国

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